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Coaching de Equipos

Viernes, 29 de Mayo de 2009 Comments off
Koro Cantabrana Ruiz de Larrínaga
Comunicadora y Coach

Socia Directora de K7 Coaching y responsable de la empresa americana TCI (Team Coaching International) en España para coaching de equipos y diagnóstico de equipos.
Responsable del área de Liderazgo de la Escuela de Negocios Foro Europeo, y Responsable de Liderazgo del Master de la University Metropólitan de Londres en Navarra.

Apasionada por el mundo de la comunicación, comenzó observando el mundo a través de su objetivo de audaz foto-periodista y completó su licenciatura en Ciencias de la Comunicación con diversos estudios: Master en Imagen Publicitaria (Los Angeles, USA), MBA Executive ( Navarra) y diferentes cursos en materia empresarial y con su formación en coaching: Coaching personal (con CTI -Coaching Training Institute-), Experta en Coaching Ejecutivo (Escuela de Inteligencia y Universidad Camilo José Cela), Investigación Apreciativa (European Coaching Center), Autoridad y liderazgo en las Organizaciones (Tavistock Model). Programa de Coaching de Sistemas y de Relaciones (ORSS) en Boston y Noruega, Diagnóstico de Equipo (con Team Coaching Assessment de TCI -Team Coaching International- en Boston, y Programa de Liderazgo de Acción (con CTI-Coaching Training Institute-).

Actualmente, es conferenciante y profesora en distintas disciplinas relacionadas con la dirección, comunicación, coaching, liderazgo… tanto en prestigiosas Universidades, como en reconocidas Escuelas de Negocio y organizaciones sociales y empresariales : Universidad de Navarra, Universidad Pública de Navarra, CEIN, Escuela de Negocios Foro Europeo, UNESCO, Delegación de Gobierno Español, etc…

Coaching de Equipos

En un mundo donde los cambios se producen tan rápida, radical y constantemente, las organizaciones que sobrevivan y obtengan el éxito, serán aquellas que crean en sus individuos y en sus equipos, las que los apoyen y les ofrezcan las herramientas para desarrollar todo su potencial. Por ello, sólo cuidando a las personas se pueden conseguir organizaciones más sanas y humanas, exitosas y duraderas en el tiempo.

El coaching individual, el Coaching de equipos y la investigación apreciativa, el liderazgo y el desarrollo de habilidades directivas son las herramientas que hacen posible el proceso de maximización de la efectividad profesional en los sistemas y en las personas que los integran.

Así, el coaching es una disciplina que, gracias a la toma de conciencia de la propia situación, trabaja en la modificación de conductas, creencias, hábitos y estrategias; acercando al logro de objetivos, potenciando los propios recursos y formulando un plan de acción para producir los cambios necesarios que lleven a la situación deseada, tanto personal, como de equipo o de toda una organización; haciéndolas además duraderas en el tiempo.

Beneficios
Los programas y procesos de coaching de equipos crean:
? Alineamiento y Comunicación adecuada
? Liderazgo claro, adecuado y motivador ,
? Objetivos comunes, claros y específicos,
? Comprensión de roles individuales y de equipo,
? Flexibilidad, Confianza y Apoyo mutuo,
? Incrementan de Positividad en las relaciones,
? Apoyan el sentido de Pertenencia organizacional,
? Afecta positivamente a la retención o permanencia de personas clave
? Responsabilidad compartida en resultados,
? Potencia Equipos más productivos y consistentes en el tiempo

En la misma línea, Coaching de Equipo crea equipos de alto rendimiento, perdurables en el tiempo, con miembros motivados, alineados, cooperativos, altamente productivos y positivos. Así se consigue que los equipos produzcan resultados superiores a la suma de los resultados de sus individuos, facilitando sinergias entre sistemas y alcanzando el respaldo incondicional de todos los que lo integran.

Desde un punto de vista sistémico: el Coaching de Equipo considera que el equipo es un sistema vivo, con sus propias reglas y funcionamientos, su cultura y vida propia, ya sean explícitas o implícitas. Las personas que lo componen no deben ser tratadas como piezas de un engranaje que puedan ser reemplazables sin ninguna repercusión en el mismo.

Previamente a una intervención de coaching de equipo, se hace necesario un diagnóstico de la situación de dicho equipo, un diagnóstico en el que se indique cuáles son las fortalezas que le caracterizan y los retos a los que se enfrenta, y sobre los que se ha de trabajar en el proceso de coaching.

Este Diagnóstico, fundamentado en los trabajos más recientes en las áreas de Inteligencia Emocional, Investigación Apreciativa, Psicología Positiva, Gestión del Cambio e Investigación sobre Equipos realizados en universidades líderes, mide diversas variables agrupadas en dos aspectos de un equipo: uno, la forma de relación entre los miembros y, dos, la forma de realización de sus tareas. Es decir, se miden las variables de Positividad y Productividad del equipo.

Gracias al diagnóstico, se identificarán los puntos en los que será necesaria la intervención de coaching, éstos marcarán las fortalezas en las que apoyar el Plan de Acción, y permitirá además una valoración objetiva del impacto del proceso de coaching, una vez de terminado dicha intervención.

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Coaching

Viernes, 15 de Mayo de 2009 Comments off

¿COACHING?

Por Fermin Lafuente

Fermin Lafuente es Psicólogo Clínico, Experto en Comunicación de PYME, Experto en E-Learning, Formador, Profesor de Coaching, Life Coach, Coach ejecutivo y Facilitador autorizado TISOC (The International School of Coaching), en “Directivo Coach, La Expansión del Capital Humano©”. Contacto: ; http://comitia.comyr.com

Una nueva palabra está llegando a las empresas. Es mucho más que una palabra, es una herramienta avanzada.

Las empresas las forman personas, sus relaciones, el modo de trabajar de los equipos, de los líderes, conforman en gran medida la productividad de la empresa. Las personas son el principal activo de una empresa. En el panorama de hoy en día sólo las empresas inteligentes, que potencian su capital humano y lo hacen crecer, pueden marcar la diferencia y seguir creciendo en un mercado tan competitivo..

¿Están motivados los empleados de tu empresa?, ¿Funcionan bien tus equipos de trabajo? ¿Los líderes comunican, motivan y alinean a los miembros de su equipo con los objetivos de la empresa? Si la respuesta de alguna de estas preguntas es negativa sería interesante que exploraras el coaching.

El despido interior

Muchos empleados acuden cada día a su trabajo sin un motivo, automáticamente, sin entusiasmo, pensando que no son parte importante de la empresa. Ellos en su interior, ya se han despedido de su trabajo. ¿La calidad de su trabajo será la misma?, ¿Su productividad mejorará en el futuro? Todavía estamos a tiempo de

recuperar el capital humano de nuestra empresa.

¿Cómo nos ayuda el coaching?

El coaching nos ayuda a conocer en tiempos de crisis, que es lo que nos ha llevado a la actual situación, problemas de gestión, comunicación etc…. ¿De qué forma lo logramos? Mediante un método estructurado que incluye un paquete de herramientas de evaluación, entrevistas personales con todo el personal implicado y análisis de funcionamiento de los equipos, en el que se establece la situación real de las personas y equipos de la empresa.

A partir de este momento se comienza a trabajar individualmente con las personas, estableciendo con ellas una relación de confianza, en la que ellas mismas reflexionaran y descubrirán los puntos a mejorar (emocionales, personales, profesionales), se comprometerán a ello con el coach, mediante un plan de acción, con el que conseguiremos mejorar sus habilidades y su motivación, alineando sus objetivos personales con los de la empresa. También trabajamos a nivel grupal con el equipo, potenciando la comunicación y el sentimiento de grupo, mejorando su rendimiento.

David Maister, Consultor muy conocido, realizó una encuesta en la que entrevisto a empleados de 139 oficinas de 29 empresas de servicios en 15 países y en 15 sectores diferentes. Los resultados mostraron que con un aumento del 10% de ilusión de los empleados, aumenta en un 10-15% la satisfacción de los clientes y aumentan los beneficios financieros en un 42%.

El coaching es acción, se centra en lo que somos capaces de hacer a partir de aquí y ahora. Está orientado a las personas y a los resultados, porque ambos son compatibles, más que eso, son complementarios.

“La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con lo que te sucede” Aldous huxley

Orígenes del Coaching

Cuando hablamos de coaching, nos surge la palabra Coach (entrenador). El coaching empezó con Sócrates, Platón, la psicología humanista, un gran abanico de técnicas que influidas por el entrenamiento deportivo, John Withmoore, Martin Heidegger. Aunque algunos consideran a Sócrates el padre del coaching, pues afirmaba que no existe el enseñar, sólo el aprender, que el conocimiento esta en los propios alumnos, sólo hay que descubrirlo.

Thomas Leonard es el padre del coaching moderno (años 80), Desarrolló un proceso estructurado en el que integraba conceptos filosóficos, psicológicos, deportivos, espirituales y empresariales para la mejora personal. De ahí han surgido numerosos tipos de coaching aplicables a diversos entornos como el personal, deportivo, profesional, empresarial etc…

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